Уфимку изуродовали в салоне красоты

Некрасивая история про салон красоты началась 19 октября 2022 года, когда жительница Уфы обратилась в одну из городских бьюти-мастерских. Уфимка хотела сделать свои ножки неотразимыми и пришла на лазерную эпиляцию. За услугу женщина заплатила ₽4 000. Причем, не в кассу и без чека, а переводом на счет физического лица.

Радость от гладкости ног и экономии оказалась недолгой. Вскоре уфимка почувствовала жжение в области воздействия лазером на ногах, появилось сильное раздражение, в связи с чем, ей пришлось принимать обезболивающие лекарства. На следующий день женщина обратилась за медицинской помощью в другую клинику, где ее лечение обошлось в ₽7 042.

— При этом предпринимателем договор на оказания медицинских услуг в письменной форме не был заключен, потребителю не была предоставлена необходимая информация об услугах, кроме того, исполнителем не была представлена лицензия на оказание услуг, — отмечают в Роспотребнадзоре России.

Женщина обратилась в салон, где ей сожгли ноги. Там согласились вернуть только деньги за эпиляцию. Ее лечение и компенсацию хозяин салона оплачивать отказался. Тогда уфимка обратилась за защитой прав потребителя в Роспотребнадзор. Последовало обращение в суд.

— Судом установлено, что поскольку истцу услуга по лазерной эпиляции оказана ответчиком в отсутствие соответствующей лицензии, названная услуга явилась не качественной, в связи с чем, судом принято решение о взыскании с исполнителя в пользу потребителя компенсации убытков и морального вреда в размере ₽7 000, — резюмируют в Роспотребнадзоре.