Posted 18 ноября 2012,, 16:54
Published 18 ноября 2012,, 16:54
Modified 10 ноября 2022,, 18:51
Updated 10 ноября 2022,, 18:51
Электронные услуги в районах города вообще не развиты.
По словам г-жи Красновой, из тех 2,4 процентов обращений отправленных в районные администрации, ответ удается получить только на каждый пятый запрос. Правда, в этом случае чиновница объяснила, что «низкие показатели объясняются тестовым режимом работы системы межведомственного взаимодействия».
Напомним, что в этом году в Уфе открылся первый «многофункциональный центр», где по замыслу властей у граждан будет происходить «общение» с государством.
Глава управления экономики напомнила, что с июля, в соответствии с федеральным законодательствам, местным властям запрещено требовать от заявителей документы, которые и так есть в их распоряжении. А чтобы получить услугу, нужно прийти лично всего два раза – первый, чтобы подать заявление, и во второй, чтобы получить результат.
Г-жа Краснова сообщила, что за четыре последних месяца мэрия обработала 21 тысячу межведомственных запросов, их которых 17 тысяч пришлось на Росреестр. При этом чиновница пожаловалась, что система не отлажена до конца и постоянно сбоит. Сити-менеджер даже попросил устроить ему встречу с представителями московской компании «Ай-Ти», которая монтирует и настраивает оборудование для электронного документооборота, чтобы выяснить, почему сдерживается проект.
- Все зависит от того, как скоро разработчики программы отдалят технику, с нашей стороны нет никаких проблем, - говорит г-жа Краснова. - До конца года надеемся, что система заработает.
Также власти анонсировали появление «единого окна», где будут принимать заявки от горожан. Он будет находиться в Черниковке на Интернациональной улице, 113. Ожидается, что муниципальный «дом юстиции» откроется не раньше февраля.
Пока что, как показал опыт, горожане не особо интересуются возможностью общения с мэрией через «единое окно», например в центр на Новомостовой улице за месяц за муниципальными услугами обратились всего пятеро человек.
Между тем, в преддверье всеобщей информатизации чиновников и перевода их работы в электронный режим, мэр столицы Башкирии Ирек Ялалов приказал выяснить, кто и за какие деньги обслуживает компьютеры и сервера структур мэрии.
- Мне нужен анализ, во сколько обходится обслуживание одного компьютера, - сказал градоначальник. - Ведь это как с закупкой офисной бумаги – один за рубль покупает, другой за три, очень обширное поле для «творчества».
Дмитрий КОЛПАКОВ.