Posted 17 октября 2010,, 16:59
Published 17 октября 2010,, 16:59
Modified 10 ноября 2022,, 18:57
Updated 10 ноября 2022,, 18:57
Отказ от фотовидеодоказательств может существенно ослабить позиции граждан в споре, например с жилищно-коммунальными службами или предприятиями бытового обслуживания и торговли. Так, например, если жилец многоквартирного дома сфотографирует гору мусора, выброшенную магазином на первом этаже под окнами его квартиры, это доказательство не будет принято к рассмотрению экспертами.
В Роспотребнадзоре сообщают, что специалисты сами обязаны выехать на место и лично убедиться в факте, о котором заявил жалобщик.
Однако на вопрос, будет ли дожидаться гора отходов, или протекающая водопроводная труба приезда экспертов, в управлении посоветовали протоколировать эти факты с участием представителей управляющей компании или других организаций. То есть те, на кого граждане жалуются, должны сами свидетельствовать против себя, что само по себе маловероятно.
В башкирском офисе Роспотребнадзора еще раз подчеркнули, что граждане не могут подкреплять свои доводы фотовидеофиксацией, так как это не предусмотрено статьей 28.7 «Административное расследование» КоАП РФ и внутренними инструкциями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Дмитрий КОЛПАКОВ.