Несостоявшиеся путешественницы сумели взыскать деньги с турфирмы через суд

Когда девушки вернулись в турфирму за авансом, там выплачивать деньги отказались, сославшись на то, что уже понесли расходы по бронированию турпакета. Однако суд решил, что отказ вернуть деньги противоречит закону «О защите прав потребителей», поскольку фирма «Белые ночи — Ак тоннар» никаких издержек к моменту расторжения договора не понесла. Возможность отказа клиента от поездки предусмотрена законом, и покупатель подвергается штрафным санкциям только в случае понесенных фирмой затрат, да и то лишь в том объеме, на который уже были выполнены услуги. Так как компания никаких услуг девушкам не оказала, суд постановил вернуть им 10 тысяч рублей, выплатить 1000 рублей за нанесение морального вреда и 1000 рублей в качестве процентов за пользование чужими средствами, которые набежали за время судебных разбирательств.