На вызов отправились сотрудники дежурной смены ПСО Уфы на катере, которые находились на поисках, и дополнительно несколько спасателей с базы.
Когда спасатели прибыли на место, выяснилось, что девушка упала с высоты к подножью скалы. Очевидцы вместе со спасателями помогли транспортировать пострадавшую к реке, на которой ждал катер, чтобы вывезти ее к машине скорой помощи, находящейся на нижней площадке СОК «Биатлон». Лодку использовали в качестве носилок.
Как рассказали очевидцы, девушка отдыхала в компании и внезапно сорвалась вниз. Ее звали сверху, но никто не рискнул спуститься вниз. В бессознательном состоянии уфимку госпитализировали в одну из больниц.