Оказалось, зоопарк допускал ряд нарушений ветеринарного законодательства. Так, в учреждении не обеспечивалась безопасность посетителей при контакте с животными, люди могли трогать и близко подходить к питомцам, которые угрожают здоровью и жизни, например енотам, арктическому лису. Кроме того, в зоопарке нет каких-либо ограждений, отделяющих посетителей от места демонстрации животных, зрителей не предупреждают о том, что с некоторыми животными опасно контактировать, людям не запрещают участвовать в выступлениях питомцев.
Помимо этого, в зоопарке нет площадки для общения с животными по графику и под контролем персонала, списка животных, с которыми можно или нельзя контактировать, а также укрытие в вольере от людей для ежей, шиншилл, дикобраза, кошек, козла и барана.
Напомним, инцидент произошёл 19 августа. Енот расцарапал лицо годовалого ребёнка. Малыша прооперировали в детской клинической больнице, ему наложили швы. Также, как сообщает Россельхознадзор, травмы получили и родители ребёнка, у них были раны на руках. Прокуратура Башкирии организовала проверку в учреждении, поскольку нарушения все же выявили, зоопарку грозит наказание.
Отметим, что 1 июня 2020 года в контактных зоопарках запретили содержать хищных животных. К таким зверям как раз относятся еноты, которых «Обнимашки» демонстрирует посетителям.