Эксперты Global Finance выбирали лучших из финансовых учреждений, представлявших 150 государств. Сбербанк победил в категории Best Bill Payment & Presentment за счет создания и развития удобных и простых сервисов для оплаты. Более 60 миллионов человек каждый месяц осуществляют платежи и переводы через них, информирует Newsnn.ru.
Лидером в номинации Best in Social Media Marketing and Services Сбербанк стал благодаря эффективному взаимодействию с бизнесменами в социальных сетях. Здесь банк использует инструментарий нативной рекламы и ситуативного маркетинга. Организации удалось реализовать ряд крупных проектов, одним из которых стал «Теперь Я босс! Своего дела».
Управляющий директор и глава управления маркетинга блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Сбербанка Сергей Ганин рассказал, что победить во второй категории удалось за счет напряженной, творческой и невероятно интересной работы, которая завершилась успехом.
По словам Ганина, Сбербанк ориентирован на нативную рекламу и ситуативный маркетинг. Именно это позволило ему добиться столь высоких результатов. Ведомство «поймало волну», акцентируя внимание на понятных всем ценностях. Работники Сбербанка общаются с предпринимателями в социальных медиа. Таким образом, бизнесмены решают собственные проблемы очень быстро. Своим клиентам банк предлагает лайфхаки и лучшие практики.
В сообществе «Сбербанк для бизнеса» эксперты организации делятся с подписчиками своим опытом. В паблике «Свое дело» бизнесмены могут найти вдохновение. Знания Сбербанк транслирует в «Деловой среде». Число подписчиков Сбербанка перевалило за 500000 человек и продолжает расти, отметил Сергей Ганин.
Международный журнал Global Finance можно назвать одним из самых старых и уважаемых в банковском сообществе. При присуждении премии его авторы обращают внимание на стратегию привлечения и обслуживания клиентов, рост базы пользователей, а также функциональность цифровых продуктов банков. Не остаются без внимания и мнения аналитиков, банковских консультантов и прочих специалистов мирового уровня.