Причиной вздутия стал прорыв тепломагистрали, находящейся под дорогой. Прибывшие на место аварии коммунальщики отключили водоснабжение на участке. Вода хлестать перестала, но в дорожном покрытии образовалась дыра.
Сейчас улица Гоголя в перекрыта, там работают специалисты коммунальных служб. По их словам, теперь асфальт придется вскрывать. Экскаватор уже начал работать. Та же на месте аварии были замечены представители газовой службы, по их словам, неподалёку от места обрушения находится газовая труба.