Среди некачественных товаров лидируют сотовые телефоны (19,9%), продукты (18,4%), радиоэлектроника (18,2%), обувь (18,1%), стиральные машины, холодильники и компьютеры (9,5%).На качество одежды, парфюмерии, мебель и хозяйственные товары жалуются намного меньше. Нарушения на потребительском рынке чаще всего выражаются в реализации товаров недоброкачественных, изготовленных с нарушением технологии производства, условий хранения, с истечением сроков годности, фальсифицированных и контрафактных, без сертификатов соответствия и документов, подтверждающих качество и безопасность.