Салон магии торговал несертифицированными жабами и благовониями

Туда-то и заглянула на свою беду бывшая учительница, а ныне пенсионерка Наталья Федорова.— Я зашла в магазин незадолго до закрытия. Было уже 18:30, — рассказывает Наталья Александровна. — Мелодично прозвенели колокольчики, нежно и умиротворенно зазвучала музыка. А две продавщицы, сидя на стульях, мирно беседовали в абсолютно пустом зале.На злых колдуний девушки не смахивали. Напротив, внешне они походили на фей. Довольная соответствующей названию салона обстановкой покупательница двинулась к застекленной витрине с амулетами, заряженными камнями и прочими магическими атрибутами.— Тишину нарушил громкий раздраженный голос продавщицы, решившей меня обслужить, не вставая со стула: "Женщина, немедленно сдайте сумку!" — продолжает Наталья Федорова.Учительница расставаться со своим ридикюльчиком, в котором, по ее мнению, лежала приличная сумма денег, не захотела и заметила, что только приобретет необходимую ей вещь и выйдет.Но тут у нее за спиной появился местный "гарри поттер":— А никто и не собирается вам что-нибудь продавать, — заметил юноша. — Сдайте немедленно сумку, или я ее отберу.Преподавательница попробовала объясниться:— Послушайте, вас же трое в отделе. И вы прекрасно видите, что я ни к чему даже не притронулась.Но лучше бы дама, этих слов не произносила. Привлекательные продавщицы, продолжая сидеть, вдруг завыли, словно пожарные сирены: "Вампирша!". Визгу к их крикам добавил и чародей, дефилировавший по торговому залу.Пришло время продемонстрировать покупательнице магические способности, не зря же троица трудится в салоне "Мистика". Волшебным образом в магазине появился милиционер с автоматом, которого работники колдовского прилавка вызвали "тревожной кнопкой".Поскольку стрелки часов показывали уже 19:00 — время закрытия салона — пожилую покупательницу выставили за порог магического заведения.— Милиционер попросил открыть сумку, — пытаясь скрыть волнение, говорит Наталья Александровна. — "Зачем?" — "А вдруг вы у них что-то украли". Стоя посреди улицы Ульяновых в окружении автоматчиков, вынуждена демонстрировать содержимое и доказывать, что я — не воровка. Я плакала, было очень стыдно. Всю жизнь проработала педагогом, а мимо шли люди и смотрели на меня, как на преступницу.— Извините, но сработала "кнопка", — попытался успокоить посетительницу "Мистики" страж порядка. — Поймите, я на работе и должен дождаться офицера.— Я могу его понять, — вдыхает пенсионерка. — Еще полчаса ждала, когда приедет офицер. Безопасность, конечно, это главное. Даже если доверять "тревожную кнопку" тем, кто не умеет ею пользоваться. А меня кто поймет?Униженную покупательницу поняли в территориальном управлении Роспотребнадзора по РБ, куда пожилая женщина обратилась с жалобой. Его специалисты усмотрели в хамском поведении продавцов "Мистики" грубейшее нарушение закона "О защите прав потребителей" и отправились в салон с инспекцией, попутно желая научить работников колдовского прилавка культуре обслуживания и правилам пользования сигналом вызова вневедомственной охраны.Как только феи-продавщицы увидели удостоверения, они расплылись в доброжелательной улыбке и в один голос пропели, что правилам обслуживания они обучены, "всегда применяют их на практике" и с нескрываемым удовольствием продемонстрировали магический ассортимент, в котором дотошные инспекторы обнаружили 14 наименований колдовских штучек "без установленной достоверной информации об изготовителе, самом товаре, его потребительских свойствах". С такими нарушениями продавались, например, свечи с благовоньями и "жаба трехполая", на которых также отсутствовали какие-либо маркировочные ярлыки и этикетки. К слову, о жабе: животное не квакало, поскольку представляло собой сувенир. Однако заколдованная ли эта царевна-лягушка или отлитый из бронзы в заводских условиях мини-памятник земноводному, ревизоры выяснить не смогли, поскольку "трехполая" тварь не имела документов.Кроме того, не нашли нигде в зале информации о номере лицензии на деятельность. И по колдунам ударили рублем. Правда, одним лишь штрафом работники волшебного салона не отделались, фей заставили пройти инструктаж в милиции на тему "Как пользоваться тревожной кнопкой", а директору магической точки битый час объясняли то, как обслуживать покупателей без "грубости, хамства и умаления человеческого достоинства". Босс "Мистики" в свою очередь предпринял "карательные" меры к подчиненным, одну отстранив от работы, а двух других — лишив "премий и иных вознаграждений за три месяца". Покупательнице Федоровой директор магазина направил в письмо, в котором уверял: "Мы приносим Вам глубокие извинения и надеемся, что подобное больше у нас не повторится".Но Наталья Александровна больше в "Мистику" ни ногой. Впрочем, и в этой некрасивой истории, как оказалось, была польза. Интерес к потусторонним силам и любовь к эзотерике у пожилой женщины пропали навсегда.Андрей ТИУНОВ.