Posted 11 сентября 2012,, 04:29
Published 11 сентября 2012,, 04:29
Modified 10 ноября 2022,, 18:52
Updated 10 ноября 2022,, 18:52
У туристов из Уфы сорвался отдых в Турции из-за банкротства Global Club
- Мы должны были вылететь в Анталью 11 сентября, проплатили полностью отдых с семьей, получили подтверждение, собрали чемоданы и готовились уже выехать в аэропорт, как нам около полуночи позвонили из турагентства и сообщили, что наша поездка не состоится, поскольку туроператор Sunmar аннулировал наш тур, - едва сдерживает эмоции уфимец Ренат Салин.
По его словам, ситуация оказалась похожей на замкнутый круг. Туроператор Sunmar действительно аннулировал оплаченную ими заявку, так как не поступили средства от управляющей компании «Глобал-Тревел Интернейшнл», бронировавшей тур. В турагентстве же утверждают, что оплата по брони была произведена в полном объеме.
- В семье начались конфликты, - рассказывает пострадавший. – Нашего восьмилетнего ребенка невозможно было успокоить, когда ему сообщили, что долгожданная поездка к морю не состоится. Я отказываюсь понимать, почему, если проблемы у «Глобал-Тревел Интернейшнл» возникли еще в пятницу, нас поставили в известность только за несколько часов до вылета. Благо, что не в самом аэропорту! А как же люди не из Уфы, а из других городов Башкирии, которым горькую весть доставили перед трапом самолета!
По мнению несостоявшегося путешественника, заложниками недобросовестности туроператоров и турагентств всегда становятся обычные люди.
- Отвратительная практика, сложившая в России, когда документы на путешествие, а именно ваучеры и авиабилеты, а в некоторых случаях даже паспорта с визами, выдают за несколько часов до вылета, когда уже исправить что-то невозможно, - негодует он.
Как выяснил «МКС», телефоны «Глобал-Тревел Интернейшнл» не отвечают, их сайт недоступен, а на главной странице красуется объявление, которое мало кого утешит: «Туроператорская компания ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" реестровый номер МТ3 005329, сообщает о временной приостановке деятельности, в связи с финансовыми затруднениями. По вопросам оформления документов по возврату денежных средств через страховую компанию обращаться в наш офис…»
Вопрос, сколько всего туристов оказалось «кинутыми», остался открытым.
Любопытно, что по «сетевому принципу» наподобие Global Club в стране работают тысячи турагентств. Наиболее известные сети: «Спутник», «Глобал Тревел», «Магазин горящих путевок» и другие. Все они бронируют путевки туристам в обычном режиме и пока без сбоев.