Posted 22 октября 2021,, 15:39

Published 22 октября 2021,, 15:39

Modified 17 октября 2022,, 22:32

Updated 17 октября 2022,, 22:32

Теперь жаловаться на отопление уфимцы будут роботу

22 октября 2021, 15:39
Власти города посчитали отличной идеей использовать робота для сбора жалоб на отопление. Теперь уфимцы будут разговаривать с искусственным интеллектом.

«Зимний штаб» Уфы планирует запустить роботизированный сервис обратной связи по вопросам и жалобам, которые касаются отопления. Жителям города, которые ранее жаловались на коммунальные службы, будут поступать звонки от робота, об этом сообщила пресс-служба администрации города. Таким образом власти будут узнавать о решении всех проблем.

Уфимцы могут обратиться в штаб по вопросам отопления и начислений за теплоснабжение по номеру: 8 (347) 277-09-11. Звонки принимаются в круглосуточном режиме без выходных.

Ранее сообщалось, что за четыре недели в колл-центре «Уфа-теплая» приняли более 12 тысяч обращений. Граждане обращались на линию по вопросам подачи тепла и начислений за отопление.

"