Posted 20 марта 2006,, 05:34

Published 20 марта 2006,, 05:34

Modified 10 ноября 2022,, 19:10

Updated 10 ноября 2022,, 19:10

В Уфе покупатели приобретали некачественную бытовую технику более 4000 раз

20 марта 2006, 05:34
В столице Башкирии увеличилось количество жалоб покупателей на некачественную сложнобытовую технику. Только в 2005 году в отдел по защите прав потребителей администрации Уфы поступили 4000 обращений, сигнализирующих о торговле технически сложными приборами ненадлежащего качества, 1500 жалоб касались некачественных мобильных телефонов. Больше всего нареканий со стороны уфимцев вызывают сети магазинов «Эльдорадо», «Техно», «М-Видео», «Евросеть», «Колокол».
Как сообщили «МК» в отделе защиты прав потребителей управления потребительского рынка городского округа «Уфа», несчастным покупателям возвращено около двух миллионов рублей. В интересах пострадавших отделом было составлено свыше 1000 претензий, более 200 исковых заявлений направлено в суды, проведено 383 проверки, 316 торговым предприятиям выданы предписания на устранение недостатков. Нарушения торговцев техникой чаще всего связаны с качеством товаров и гарантийным ремонтом. Очень много злоупотреблений в торговых сетях происходит при продаже товара в кредит — покупателя вводят в заблуждение, что техника якобы предоставляется на беспроцентных условиях, настаивают на покупке еще одного предмета или продают гарантийное обслуживание, обязанное быть бесплатным.
"