Posted 22 января 2015,, 11:43

Published 22 января 2015,, 11:43

Modified 10 ноября 2022,, 18:44

Updated 10 ноября 2022,, 18:44

«БашРТС» создаст свою абонентскую службу

22 января 2015, 11:43
Тепловой оператор «БашРТС» намерен в этом году открыть собственную сеть клиентских отделов для жителей Башкирии. Для общения с населением наберут штат менеджеров. Кроме работы в офисах, они будут ходить по домам и заключать договора на отопление напрямую с жильцами, если дом принял решение перейти на непосредственное управление.

Только в Уфе на работу примут 60 человек. Также «ходоки» будут выбивать долги из неплательщиков. В обязанности администраторов входит прием «жалоб на некачественное теплоснабжение, неправильное начисление оплаты, неисправность счетчиков», а также «проверки жалоб потребителей».

В каждом районе появится по офису «БашРТС», в Уфе - восемь отделов, по числу районов.

Как сообщил «МКС» пресс-секретарь «БашРТС» Андрей Яматин, сегодня идет поиск зданий и помещений для открытия отделов.

Ранее своими офисами обзавелась энергетическая сбытовая компания, правда в отличие от «БашРТС», энергетики не практикуют подомовой обход, а призывают горожан самим прийти к ним в абонентские офисы.

Дмитрий КОЛПАКОВ.

"