Глава Башкирии потребовал от чиновников мэрии Уфы «по-другому относиться к людям»

Так, жители поселка Максимовка рассказали, что в населенном пункте нет общественного транспорта и нормальных тротуаров, а представители микрорайона Глумилино пожаловались на застройку излюбленного места отдыха – Кошкина леса. Переселенцы из аварийного подъезда дома № 4 на Российской улице признались, что не верят городским властям, так как нет никаких документов о предоставлении им жилья в будущем.

Рустэм Хамитов назвал вопросы из Уфы – «сигналом».

- Это говорит о том, что уфимская мэрия должна пересмотреть своё отношение к взаимодействию с людьми, - сказал он. - Не такие, кстати, сложные вопросы. Есть совсем небольшие предложения по тому, что нужно сделать. Поэтому мэру города я тоже пошлю соответствующий сигнал, что вы, уважаемые работники мэрии, обязаны по-другому относиться к людям.

По мнению г-на Хамитова, «жизнь реальная и жизнь газетная, телевизионная – это две большие разницы».

- Очень часто руководители в газетах, на радио, телевидении рапортуют о том, что всё нормально, всё хорошо, всё сделано, все вопросы решены, - рассказывает он. - А на самом деле это не так. Сегодня я, к сожалению, в очередной раз убедился, что обещания некоторых больших начальников, городских и районных властей не соответствуют действительности. Обещали людям построить дорогу – дороги нет. Обещали построить детский сад, школу – нет ни детского сада, ни школы. Люди подсказывают очень много несообразностей и нестыковок, которые на сегодняшний день происходят в реальной жизни.

Руководитель региона заявил, что «те вопросы, которые были подняты – по строительству дорог, по детскому питанию, по сохранению лесных массивов на территории Уфы, по переселению жителей из аварийного жилья, – будут поставлены на контроль».

- По всем будет принято решение, - пообещал он. - Обязательно мы эти вопросы решим. Это не вызывает никаких сомнений. Для меня такие встречи, конечно, очень важны. Потому что в своей работе я, прежде всего, опираюсь на мнение людей. Люди говорят правду. Они видят мир таким, какой он есть. Не из окна машины большого начальника и не из окна высокого кабинета, а реальную жизнь. Поэтому я постоянно провожу такого рода работу, и дальше буду с людьми встречаться. Более того, будем наращивать такие варианты встреч, увеличивать их количество.

Рустэм Хамитов посетовал, что «у нас, к сожалению, преобладает заданность на конфликт, какая-то изначальная злость по отношению к человеку, который обращается к тебе с просьбой».

- Даже сегодня я слышал о том, что буквально отсюда, из приёмной звонили люди в скорую помощь – им нахамили, нагрубили, а реально не решили вопрос приезда к ребёнку с температурой 40 градусов, - поведал он. - Это всё говорит о том, что у нас ещё столько недоработок, недоделок в этой части, в отношениях с людьми. Ведь ничего сложного нет в том, чтобы правильно ответить человеку, сориентировать его, выслушать хотя бы. Но я всё это вижу, безусловно. Там, где вопиющие случаи, мы стараемся исправить ситуацию кардинально, меняя людей, начальников. Там, где ошибки не очень большие, будем продолжать воспитательную работу. Причём очень строго.