Posted 23 июля 2019,, 12:29

Published 23 июля 2019,, 12:29

Modified 17 октября 2022,, 20:08

Updated 17 октября 2022,, 20:08

В Башкирии работников банка оштрафовали за частые звонки должнице

23 июля 2019, 12:29
Специалисты банка «Восточного экспресса» превысили лимит звонков и смс-сообщений.

Сегодня, 23 июля, пресс-служба регионального управления ФССП разослала сообщение о том, что действия сотрудников банка «Восточный экспресс» признаны незаконными.

По данным ведомства, специалисты, занимающиеся общением с должниками, переусердствовали, обрабатывая одну их должниц. Женщина написала на них жалобу.

Проверка показала, что сотрудники банка на протяжении месяца звонили ей 19 раз, а также в среднем семь раз в неделю отправляли смс-сообщения о необходимости вернуть кредит. Это количество превысило допустимый законом лимит уведомлений.

В итоге банку теперь самому придется выплатить в доход государства штраф в размере 20 тысяч рублей за допущенное нарушение регламента общения с должниками.

"