«Обратиться за помощью некуда»: почему жители Сибая опасаются городской больницы

В редакцию Mkset обратилась жительница Сибая Евгения. Несколько дней назад, 25 октября, она пришла в Сибайскую городскую больницу, чтобы пройти компьютерную томографию с контрастом по направлению своего лечащего врача. Не самое сложное обследование превратилось в печально известной больнице мучительной процедурой.

Традиционно для введения контрастного вещества устанавливают катетер. Оказалось, что в клинико-диагностическом инфекционном центре «Зауралье», который этой весной открывался при личном участии главы РБ Радия Хабирова, томограф есть, но нет ни одного сотрудника, который смог бы установить катетер. По словам Евгении, для этого направляют именно в городскую поликлинику, которая находится от ковид-госпиталя на расстоянии около двух километров.

— В городской больнице я попала к медсестре — к сожалению, не узнала, как ее зовут: бейджа у нее не было, а представиться она отказалась, — рассказала Евгения. — Она ввела мне иглу с катетером, но после моего вопроса, как я с ним должна добраться до томографа, она его просто выдернула и добавила: «Ищите выход». В диагностическом центре катетер больше было некому устанавливать, поэтому мне пришлось вернуться к ней. Сначала она нахамила, потом снова поставила катетер — со злостью, я склоняюсь к тому, что сделала она это умышленно неправильно. В итоге при исследовании контрастное вещество пошло под кожу и стало причинять невыносимую боль. На следующий день рука очень сильно болела и горела, но за помощью элементарно некуда обратиться — придется идти обратно в ту же больницу, а там я помощи не получу. На сибайскую ЦГБ было много жалоб, но воз и ныне там!

Сибайская городская больница за последние два года стала одним из частых антигероев  материалов региональных и даже федеральных СМИ, в которых описываются характерные проблемы отечественного здравоохранения, которые годами не решаются. Mkset неоднократно освещал вопиющие случаи непрофессионализма и неадекватного отношения к пациентам, из-за чего люди вынуждены ездить за медицинской помощью в соседний город. К сожалению, подобное приводит и к летальным исходам — до сих пор нет ясности в деле о смерти семилетнего мальчика, в которой родители обвиняют врачей сибайской ЦГБ.

По словам сотрудников, ситуация в больнице резко ухудшилась в 2019 году, когда здесь сменилось руководство и место главного врача занял Радик Надыргулов. Но даже случаи коррупции, за которой сотрудники больницы получили срок и которые вновь «прославили» ЦГБ на федеральном уровне, остались без реакции властей. Тем временем в больнице сократилось число сотрудников, а проблемы с оплатой труда заставляют врачей брать на себя сразу несколько ставок, что ведет к огромным переработкам и выгоранию. В результате в больнице не хватает квалифицированных кадров и даже медикаментов.

Примечательно, что истории, подобных той, что рассказала редакции Евгения, множатся ежедневно. Так, например, под свежим сообщением в соцсетях о плачевной ситуации в сибайской ЦГБ, местная жительница Ольга написала, что с ней случилась аналогичная история. Жительнице Сибая Лилии эта процедура только предстоит, и она не знает, что делать.

— Вот и мне нужно пройти КТ с контрастом, но катетер нужно установить в поликлинике и идти в ковидный центр. Вот я и в недоумении, как так? — спрашивает Лилия, на что в комментариях ей на полном серьезе советуют, что лучше будет съездить для этой процедуры в соседний Магнитогорск.

Положение в сибайской больницы стабильно набирает много жалоб и комментариев в местных сегментах соцсетей — как правило, объем негатива поражает, а это явный признак больших и давно не решаемых проблем. Многие пишут, что в этой больнице буквально ненавидят пациентов — и, к сожалению, это показывает их личный опыт посещения ЦГБ.

— Нет здесь уже нормальных специалистов, а те, что есть, и так незаменимые, никто их не уберёт и не накажет, всю дорогу нехватка персонала! В больницу идти страшно, нет никакой надежды, что помогут — лишь бы хуже не сделали! — пишет местная жительница Алла.

Редакция Mkset направила запрос в сибайскую ЦГБ с просьбой дать объяснение той ситуации, которая произошла с нашей читательницей.