Из информации, предоставленной ООО «БашРТС», следует, что директор филиала «Теплосбыт» Ирина Попова говорила не о кредите на коммунальные услуги, а о возможности получить рассрочку при оплате большой суммы за отопление, которая предусмотрена действующим законодательством.
— Между тем, в ООО «БашРТС» не считают такую возможность в настоящее время экономически выгодной для граждан в связи с тем, что указанное постановление правительства устанавливает достаточно высокую процентную ставку при рассрочке, — тут же поспешили уточнить представители «БашРТС».
Напомним, взбудоражившее многих слово «кредит» и в самом деле прозвучало из уст ведущей программы «Вечерний Телецентр» 13 октября на телеканале БСТ. Представители «БашРТС», заступаясь за Ирину Попову, назвали эти слова ведущей «субъективной оценкой телеканала».
Однако при этом в «БашРТС» не учли, что зрителей гораздо больше задела следующая реплика Ирины Поповой о том, что «мы сами выбираем, в какой квартире жить».
— Много пенсионеров звонили, живущих в трехкомнатных квартирах в 75 квадратных метров, — привела пример Попова.
В соцсетях эту реплику истолковали как совет пожилым людям переезжать в более тесные квартиры, если они не в состоянии оплачивать просторное жилье.
Вдобавок Ирина Попова пояснила, что потребители выражают недовольство только во время отопительного сезона, но молчат летом, когда в платежках стоят «нули».
Она также пояснила, что большие суммы в квитанциях получили в основном жильцы домов, в которых отсутствуют счетчики учета тепла.